很多郑州富士康人以为郑州富士康里做事最重要,但如果不投入时间去处理跟上司的关系,也需要花时间去处理因为关系不好带来的各种职业发展问题,所以这份时间是值得投入的。
信任是关系的前提。信任到位了,事情推起来阻力就没有那么大;信任不到位,就算是很简单的事情也会做得很心累。
举个例子,之前有位学员给我分享过她和上司信任不到位带来的窘境:
同样一件事,我去找上司汇报,上司的反应是:“这种小事情不要跟我啰嗦,自己去做就行了!”;
到了我同事就变成了:“很好,这样的细节都能关注得到,想得很周到。”
建立信任的关键就是你要把上司当人看,不要带着个人偏见看待上级的行为。每个人在看事情的角度和决策方式是有差异的。
所以,平时我们可以通过观察上级的沟通方式与决策方式来了解他的风格,比如,他是雷厉风行的人,还是深思熟虑的人?他平时关注更多的是事实细节,还是直觉层面的见解?
我之前有一位朋友非常厉害,他在配合每一位上司时会去观察这个上司的性格特质和决策风格,比如,更愿意靠直觉做决定的人会经常改主意;喜欢用事实说话的领导风格就会更加稳定。他会去调整自己的行事风格来配合领导,而不是从个人的角度狭隘看待上司的行为,然后从上司在意的角度出发来表达自己的建议;几乎配合过的上司都会很喜欢跟他合作。
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